社会实践本网讯 为响应十九大精神的号召，践行暑期三下乡活动，机电工程学院分团委学生会“诚心服务”社会实践服务团深入无锡公交公司凤翔分公司，对公交司机这一伟大而光辉职业进行调研，探索公交司机们的生存情况。
近几年，无锡市的公交行业发展迅速。公交车作为市民“行”的一部分，不仅是一种交通运载工具，更是展示一座城市文明素质的窗口。漫步城市街头，公交车如同我们这座城市精神风貌的跳动音符，在承载着文明与欢快，公交车司机也为生活在这座城市的人们送去了丝丝的暖意和幸福。
为了更好地了解公交车驾驶员这个职业、扩展这个职业相关的知识，机电工程学院分团委学生会干部组成的“诚心服务”社会实践服务团赴无锡公交凤翔分公司进行深入调研，将理论知识运用于实践，在实践中学习理论知识，不仅有助于我们增长才能，也能让我们更深入地了解公交司机这个岗位。
活动开始我们对无锡公交凤翔分公司进行初步调研，他们的团委鲍书记热情地接待了我们，并对公交司机的工作时间、解决客流量、与乘客间的矛盾问题、平衡路线差异、新司机的培养等公交司机所面临的社会问题等做了相应的解答，此外社会实践小组还对公交新能源（天然气）、大学生面向公交公司的就业等社会焦点也是大学生的关注点问题与鲍书记进行了探讨，并规划好第二天调研详细的跟车路线。
经第一天的规划后“诚心服务”社会实践服务团对17路“学习雷锋号”和52路“全国敬老文明号”两路公交车进行了为期一天的跟车调研。通过一天的跟车，调研小组对公交车的超载、偷盗，猥亵等现象做观察和记录；从观察公交司机的技术水平、服务态度、工作态度、车内整洁度、车身外观了解公交司机是如何做到规范服务的；通过一天的观察调查小组还调查了几位乘客对于公交司机这一职业的看法和对乘坐公交的看法等，从而间接深入了解公交司机这一职业。
经过一天的跟车调研，同学们的整体感受就是累，有晕车的同学更是在下车后呕吐不止。跟车一天都这么累，何况公交司机要每天重复这样的劳动，我们深深感受到他们的辛苦，在此要给公交司机们一个大大的赞。
当然，为提高公交司机整体素质，丰富公交司机的工作之余的生活，公交司机的社会文化、党建活动建设也丰富多彩，因此在活动的最后一天，我们从公交司机们工作之余额外的活动空间进行访问调研，从驾驶技能、安全技能服务组，到后勤保障、清洁卫生服务组，再到节能降耗、例保指导服务组各部门分工明确，评比分忧情况也做的十分明细，此外除了明细的分工外公交司机的党建文化、职工之家、职工技艺展也是丰富多彩，让我们也充分了解了不一样的公交环境。
随着城市的发展，公交车的数量在不断增加，公交线路也越来越多，从事公交司机职业的人数也不断增加。公交司机的形象直接关系到城市的形象。此次我们暑期三下乡“诚心服务”社会实践服务团通过对公交司机进行调研意义非凡，不仅深入了解了公交司机这一职位，更将书本上的知识运用到实践中。通过实践，我们不仅了解了公交司机这一岗位的主要工作职责、任职资格、工作环境等，制作职位说明书，也会向社会展示一个更完美的公交司机的形象。